Bu mesafeli satış sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), verbaskiya.com etiket ve sticker, kişisel ürünler, hediyelik ürünler, dijital baskı ürünleri, ofis malzemeleri satan ve müşterilerin tasarım editörü ile ürünleri kişiselleştirebildiği ve satın aldığı bir e-ticaret sitesi olan Verbaskiya.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) ile Site üzerinden alışveriş yapan tüketici (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Site, Simge Reklam A.Ş. şirketinin markasıdır. Tüm hakları Simge Reklam A.Ş.'ye aittir. Site’nin adresi: Anafartalar, 19/18 Mermerci İş Hanı Posta Cad., Ulus, 06030 Altındağ/Ankara’dır. Yetkili mahkeme: Ankara 1. Asliye Hukuk Mahkemesi’dir.

1. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı Bu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu Sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden sipariş vermesi ve ödeme yapmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilmediği sürece geçerliliğini sürdürür.

2. Sipariş ve Teslimat Şartları Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin nitelikleri, fiyatları, ödeme şekli, teslimat adresi, teslimat süresi, teslimat ücreti gibi ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin bedelini Site’nin sunduğu ödeme yöntemlerinden biriyle ödemekle yükümlüdür. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz. Alıcı’nın ödeme işleminde herhangi bir sorun yaşaması halinde Site ile iletişime geçmesi gerekir. Site, Alıcı’nın ödemesini aldıktan sonra siparişi hazırlamak ve kargoya vermek için gerekli çabayı gösterir. Site, siparişi belirtilen teslimat adresine belirtilen teslimat süresi içinde teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi, siparişin verildiği andan itibaren başlar ve hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Teslimat süresi, Site tarafından Alıcı’ya bildirilen tahmini süredir ve değişiklik gösterebilir. Site, teslimat süresini uzatan mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, grev, lokavt, salgın vb.) nedeniyle sorumlu tutulamaz. Site, siparişi kargoya verdiğinde Alıcı’ya kargo takip numarasını bildirir. Alıcı, kargo takip numarası ile kargo durumunu takip edebilir. Alıcı, siparişi teslim alırken kargo görevlisinin yanında ürünleri kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünlerde hasar, eksiklik veya ayıp olduğunu tespit ederse kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünleri teslim almayarak Site’ye bildirmelidir. Alıcı’nın ürünleri teslim alması, ürünlerin hasarsız, eksiksiz ve ayıpsız olduğu anlamına gelir. Alıcı, siparişi teslim aldıktan sonra fatura ve garanti belgesini saklamakla yükümlüdür.

3. Ürün İade ve Değişim Şartları Alıcı, Site üzerinden satın aldığı ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir. İade hakkını kullanmak için Alıcı’nın bu süre içinde Site’ye başvurması ve ürünleri iade etmesi gerekir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının açılmamış, orijinal haliyle korunmuş ve fatura ve garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekir. İade edilecek ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Site, iade edilen ürünleri inceledikten sonra Alıcı’nın ödediği tutarı 14 gün içinde Alıcı’nın hesabına iade eder. Alıcı, Site üzerinden satın aldığı ürünleri, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ayıplı veya hatalı olduğu gerekçesiyle değiştirebilir. Değişim hakkını kullanmak için Alıcı’nın bu süre içinde Site’ye başvurması ve ürünleri değiştirmek istediğini belirtmesi gerekir. Değiştirilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının açılmamış, orijinal haliyle korunmuş ve fatura ve garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekir. Değiştirilecek ürünlerin kargo ücreti Site tarafından karşılanır. Site, değiştirilen ürünleri Alıcı’ya aynı veya eşdeğer bir ürün olarak gönderir.

4. Cayma Hakkı Alıcı, Site üzerinden satın aldığı ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için Alıcı’nın bu süre içinde Site’ye yazılı olarak bildirimde bulunması gerekir. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’nın satın aldığı ürünleri 14 gün içinde iade etmesi gerekir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının açılmamış, orijinal haliyle korunmuş ve fatura ve garanti belgesi ile birlikte gönderilmesi gerekir. İade edilecek ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Site, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’nın ödediği tutarı Alıcı’nın hesabına iade eder.

5. Uyuşmazlık Halleri Bu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara 1. Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir.

6. Yürürlük Bu Sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden sipariş vermesi ve ödeme yapmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilmediği sürece geçerliliğini sürdürür.

7. Kabul Alıcı, bu Sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.